Polisi preifatrwydd
Mae JJ Cleaning Services yn dilyn y gyfraith diogelu data diweddaraf (Deddf Diogelu Data 2018) Dim ond staff JJCS & Mae gan JJ Group UK fynediad at wybodaeth gyfrinachol am gwsmeriaid.
Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn disgrifio sut mae JJCleaningServices & Stribedi. (Mae'r “Safle” neu “ni”) yn casglu, yn defnyddio ac yn datgelu eich Gwybodaeth Bersonol pan fyddwch chi'n ymweld â'r Wefan neu'n prynu ohoni.
Cysylltwch
Ar ôl adolygu'r polisi hwn, os oes gennych gwestiynau ychwanegol, eisiau mwy o wybodaeth am ein harferion preifatrwydd, neu os hoffech wneud cwyn, cysylltwch â ni trwy e-bost yn JJCleaningServicesBham@gmail.com.
Casglu Gwybodaeth Bersonol
Pan fyddwch chi'n ymweld â'r Wefan, rydyn ni'n casglu gwybodaeth benodol am eich dyfais, eich rhyngweithio â'r Wefan, a'r wybodaeth angenrheidiol i brosesu'ch pryniannau. Efallai y byddwn hefyd yn casglu gwybodaeth ychwanegol os byddwch yn cysylltu â ni am gymorth i gwsmeriaid. Yn y Polisi Preifatrwydd hwn, rydym yn cyfeirio at unrhyw wybodaeth am unigolyn adnabyddadwy (gan gynnwys y wybodaeth isod) fel “Gwybodaeth Bersonol”. Gweler y rhestr isod am ragor o wybodaeth am ba Wybodaeth Bersonol a gasglwn a pham.
-
Gwybodaeth dyfais
-
Pwrpas y casgliad: llwytho'r Wefan yn gywir i chi, a chynnal dadansoddiadau ar ddefnydd y Safle i wneud y gorau o'n Gwefan.
-
Ffynhonnell y casgliad: Wedi'i gasglu'n awtomatig pan fyddwch chi'n cyrchu ein Gwefan gan ddefnyddio cwcis, ffeiliau log, ffaglau gwe, tagiau, neu bicseli
-
Datgeliad at ddiben busnes: wedi'i rannu â'n prosesydd Shopify.
-
Gwybodaeth Bersonol a gasglwyd: fersiwn o borwr gwe, cyfeiriad IP, parth amser, gwybodaeth cwcis, pa wefannau neu gynhyrchion rydych chi'n eu gweld, termau chwilio, a sut rydych chi'n rhyngweithio â'r Wefan.
-
-
Gwybodaeth archebu
-
Pwrpas y casgliad: darparu cynhyrchion neu wasanaethau i chi i gyflawni ein contract, i brosesu eich gwybodaeth talu, trefnu ar gyfer cludo, a rhoi anfonebau a/neu gadarnhad archeb i chi, cyfathrebu â chi, sgrinio ein harchebion ar gyfer risg neu dwyll posibl, a phan yn unol â'r dewisiadau yr ydych wedi'u rhannu â ni, yn rhoi gwybodaeth neu hysbysebion i chi sy'n ymwneud â'n cynnyrch neu ein gwasanaethau.
-
Ffynhonnell y casgliad: wedi'i gasglu gennych chi.
-
Datgelu at ddiben busnes: wedi'i rannu â'n prosesydd Stripe.
-
Gwybodaeth Bersonol a gasglwyd: enw, cyfeiriad bilio, cyfeiriad cludo, gwybodaeth talu (gan gynnwys rhifau cardiau credyd), cyfeiriad e-bost, a rhif ffôn.
-
Nid yw'r Safle wedi'i fwriadu ar gyfer unigolion dan 10 oed. Nid ydym yn casglu Gwybodaeth Bersonol gan blant yn fwriadol. Os mai chi yw rhiant neu warcheidwad ac yn credu bod eich plentyn wedi darparu Gwybodaeth Bersonol i ni, cysylltwch â ni yn y cyfeiriad uchod i ofyn am ddileu.
Rhannu Gwybodaeth Bersonol
Rydym yn rhannu eich Gwybodaeth Bersonol gyda darparwyr gwasanaeth i'n helpu i ddarparu ein gwasanaethau a chyflawni ein contractau gyda chi, fel y disgrifir uchod. Er enghraifft:
-
Rydym yn defnyddio Stripe i bweru ein taliadau ar-lein. Gallwch ddarllen mwy am sut mae Stripe yn defnyddio'ch Gwybodaeth Bersonol yma:https://stripe.com/gb/privacy.
-
Efallai y byddwn yn rhannu eich Gwybodaeth Bersonol i gydymffurfio â chyfreithiau a rheoliadau cymwys, i ymateb i wysiad, gwarant chwilio neu gais cyfreithlon arall am wybodaeth a dderbyniwn, neu i ddiogelu ein hawliau fel arall.
Hysbysebu Ymddygiadol
Fel y disgrifir uchod, rydym yn defnyddio eich Gwybodaeth Bersonol i ddarparu hysbysebion wedi'u targedu neu gyfathrebiadau marchnata a allai fod o ddiddordeb i chi yn ein barn ni. Er enghraifft:
-
Rydym yn defnyddio Google Analytics i'n helpu i ddeall sut mae ein cwsmeriaid yn defnyddio'r Wefan. Gallwch ddarllen mwy am sut mae Google yn defnyddio'ch Gwybodaeth Bersonol yma: https://www.google.com/intl/cy/policies/privacy/. Gallwch hefyd optio allan o Google Analytics yma: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
-
Rydym yn rhannu gwybodaeth am eich defnydd o'r Wefan, eich pryniannau, a'ch rhyngweithio â'n hysbysebion ar wefannau eraill gyda'n partneriaid hysbysebu. Rydym yn casglu ac yn rhannu rhywfaint o'r wybodaeth hon yn uniongyrchol gyda'n partneriaid hysbysebu, ac mewn rhai achosion trwy ddefnyddio cwcis neu dechnolegau tebyg eraill (y gallwch roi caniatâd iddynt, yn dibynnu ar eich lleoliad).
-
Rydym yn defnyddio Shopify Audiences i'n helpu i ddangos hysbysebion ar wefannau eraill gyda'n partneriaid hysbysebu i brynwyr a brynodd gyda masnachwyr Shopify eraill ac a allai fod â diddordeb hefyd yn yr hyn sydd gennym i'w gynnig. Rydym hefyd yn rhannu gwybodaeth am eich defnydd o'r Wefan, eich pryniannau, a'r cyfeiriad e-bost sy'n gysylltiedig â'ch pryniannau gyda Shopify Audiences, y gall masnachwyr Shopify eraill wneud cynigion y gallai fod gennych ddiddordeb ynddynt.
I gael rhagor o wybodaeth am sut mae hysbysebu wedi'i dargedu yn gweithio, gallwch ymweld â thudalen addysgol Menter Hysbysebu Rhwydwaith (“NAI”) yn https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Gallwch optio allan o hysbysebu wedi’i dargedu drwy:
-
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Yn ogystal, gallwch optio allan o rai o'r gwasanaethau hyn trwy ymweld â phorth eithrio'r Gynghrair Hysbysebu Digidol yn: https://optout.aboutads.info/.
Defnyddio Gwybodaeth Bersonol
Rydym yn defnyddio'ch Gwybodaeth Bersonol i ddarparu ein gwasanaethau i chi, sy'n cynnwys: cynnig cynhyrchion i'w gwerthu, prosesu taliadau, cludo a chyflawni'ch archeb, a rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf i chi am gynhyrchion, gwasanaethau a chynigion newydd.
Sail gyfreithlon
Yn unol â’r Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (“GDPR”), os ydych yn byw yn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd (“AEE”), rydym yn prosesu eich gwybodaeth bersonol o dan y seiliau cyfreithlon a ganlyn:
-
Eich caniatâd;
-
Perfformiad y contract rhyngoch chi a'r Safle;
-
Cydymffurfio â'n rhwymedigaethau cyfreithiol;
-
I amddiffyn eich buddiannau hanfodol;
-
Cyflawni tasg a wneir er budd y cyhoedd;
-
Ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon, nad ydynt yn diystyru eich hawliau a'ch rhyddid sylfaenol.
Cadw
Pan fyddwch yn gosod archeb trwy'r Wefan, byddwn yn cadw eich Gwybodaeth Bersonol ar gyfer ein cofnodion oni bai a hyd nes y byddwch yn gofyn i ni ddileu'r wybodaeth hon. I gael rhagor o wybodaeth am eich hawl i ddileu, gweler yr adran ‘Eich hawliau’ isod.
Gwneud penderfyniadau awtomatig
Os ydych yn breswylydd yn yr AEE, mae gennych yr hawl i wrthwynebu prosesu sy’n seiliedig ar wneud penderfyniadau awtomataidd yn unig (sy’n cynnwys proffilio), pan fydd y penderfyniad hwnnw’n cael effaith gyfreithiol arnoch neu’n effeithio’n sylweddol arnoch fel arall.
Nid ydym yn cymryd rhan mewn penderfyniadau cwbl awtomataidd sy'n cael effaith gyfreithiol neu arwyddocaol fel arall gan ddefnyddio data cwsmeriaid.
Mae ein prosesydd Shopify yn defnyddio proses gwneud penderfyniadau awtomataidd gyfyngedig i atal twyll nad yw'n cael effaith gyfreithiol neu arwyddocaol fel arall arnoch chi.
Mae gwasanaethau sy’n cynnwys elfennau o wneud penderfyniadau awtomataidd yn cynnwys:
-
Rhestr ddu dros dro o gyfeiriadau IP sy'n gysylltiedig â thrafodion a fethwyd dro ar ôl tro. Mae'r rhestr ddu hon yn parhau am nifer fach o oriau.
-
Rhestr ddu dros dro o gardiau credyd sy'n gysylltiedig â chyfeiriadau IP ar y rhestr ddu. Mae'r rhestr ddu hon yn parhau am nifer fach o ddyddiau.
Eich hawliau (GDPR)
Os ydych yn byw yn yr AEE, mae gennych yr hawl i gael mynediad at y Wybodaeth Bersonol sydd gennym amdanoch, i'w throsglwyddo i wasanaeth newydd, ac i ofyn i'ch Gwybodaeth Bersonol gael ei chywiro, ei diweddaru neu ei dileu. Os hoffech chi arfer yr hawliau hyn, cysylltwch â ni drwy'r wybodaeth gyswllt uchod. [NEU RHOWCH GYFARWYDDIADAU ERAILL AR GYFER ANFON CEISIADAU MYNEDIAD, DILEU, Cywiro A HWYLUSODEDD]
Bydd eich Gwybodaeth Bersonol yn cael ei phrosesu i ddechrau yn Iwerddon ac yna'n cael ei throsglwyddo y tu allan i Ewrop i'w storio a'i phrosesu ymhellach, gan gynnwys i Ganada a'r Unol Daleithiau. I gael rhagor o wybodaeth am sut mae trosglwyddiadau data yn cydymffurfio â’r GDPR, gweler Papur Gwyn GDPR Stripe:https://stripe.com/gb/legal/privacy-center.
Cwcis
Swm bach o wybodaeth yw cwci sy’n cael ei lawrlwytho i’ch cyfrifiadur neu ddyfais pan fyddwch yn ymweld â’n Gwefan. Rydym yn defnyddio nifer o gwcis gwahanol, gan gynnwys swyddogaethol, perfformiad, hysbysebu, a chyfryngau cymdeithasol neu gwcis cynnwys. Mae cwcis yn gwneud eich profiad pori yn well trwy ganiatáu i'r wefan gofio eich gweithredoedd a'ch dewisiadau (fel mewngofnodi a dewis rhanbarth). Mae hyn yn golygu nad oes yn rhaid i chi ailgyflwyno'r wybodaeth hon bob tro y byddwch yn dychwelyd i'r wefan neu bori o un dudalen i'r llall. Mae cwcis hefyd yn darparu gwybodaeth am sut mae pobl yn defnyddio’r wefan, er enghraifft, ai dyma’r tro cyntaf iddyn nhw ymweld neu os ydyn nhw’n ymwelydd cyson.
Rydym yn defnyddio'r cwcis canlynol i wneud y gorau o'ch profiad ar ein Gwefan ac i ddarparu ein gwasanaethau.
Mae hyd yr amser y mae cwci yn aros ar eich cyfrifiadur neu ddyfais symudol yn dibynnu a yw'n gwci “parhaus” neu “sesiwn”. Mae cwcis sesiwn yn para nes i chi roi'r gorau i bori ac mae cwcis parhaus yn para nes iddynt ddod i ben neu gael eu dileu. Mae'r rhan fwyaf o'r cwcis a ddefnyddiwn yn barhaus a byddant yn dod i ben rhwng 30 munud a dwy flynedd o'r dyddiad y cânt eu lawrlwytho i'ch dyfais.
Gallwch reoli a rheoli cwcis mewn gwahanol ffyrdd. Cofiwch y gall dileu neu rwystro cwcis effeithio'n negyddol ar eich profiad defnyddiwr ac efallai na fydd rhannau o'n gwefan yn gwbl hygyrch mwyach.
Mae’r rhan fwyaf o borwyr yn derbyn cwcis yn awtomatig, ond gallwch ddewis a ydych am dderbyn cwcis trwy reolaethau eich porwr ai peidio, a geir yn aml yn newislen “Tools” neu “Preferences” eich porwr. Mae rhagor o wybodaeth am sut i addasu gosodiadau eich porwr neu sut i rwystro, rheoli neu hidlo cwcis ar gael yn ffeil gymorth eich porwr neu drwy wefannau o’r fath.
Yn ogystal, nodwch efallai na fydd blocio cwcis yn atal yn llwyr sut rydym yn rhannu gwybodaeth â thrydydd partïon fel ein partneriaid hysbysebu. I arfer eich hawliau neu i optio allan o ddefnyddiau penodol o'ch gwybodaeth gan y partïon hyn, dilynwch y cyfarwyddiadau yn yr adran “Hysbysebu Ymddygiadol” uchod.
Peidiwch â Thracio
Sylwch, oherwydd nad oes dealltwriaeth gyson gan y diwydiant o sut i ymateb i signalau “Peidiwch â Thracio”, nid ydym yn newid ein harferion casglu a defnyddio data pan fyddwn yn canfod signal o'r fath o'ch porwr.
Newidiadau
Mae’n bosibl y byddwn yn diweddaru’r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i’w gilydd er mwyn adlewyrchu, er enghraifft, newidiadau i’n harferion neu am resymau gweithredol, cyfreithiol neu reoleiddiol eraill.
Cwynion
Fel y nodwyd uchod, os hoffech wneud cwyn, cysylltwch â ni drwy e-bost neu drwy’r post gan ddefnyddio’r manylion a ddarperir o dan “Cysylltu” uchod.
Os nad ydych yn fodlon â’n hymateb i’ch cwyn, mae gennych hawl i gyflwyno’ch cwyn i’r awdurdod diogelu data perthnasol. Gallwch gysylltu â'ch awdurdod diogelu data lleol.
Wedi ei ddiweddaru ddiwetha': Rhagfyr 24ain 2022